プライバシーポリシー

 Segment of One & Only 株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守すると共に、以下の方針(以下「本方針」といいます。)に従い、お客様の個人情報を適切に取扱います。

1 個人情報の取得

当社は、当社が開設する「ドラポン!」サイト(以下「当サイト」といいます。)におけるドラポン!サービス(以下「本サービス」といいます。)について、お客様によりよいサービスをご提供するため、以下に記載する内容のお客様に関する情報をご提供頂く場合があります。また、当社は、お客様からお客様に関する情報をご提供頂いた場合、お客様ごとに固有のID番号(以下「ドラポン!ID」といいます。)を割り当て、お客様の個人情報を管理いたします。

  • 1.当サイトの会員登録及びその後の登録情報の変更に際し、お客様が入力した氏名、ニックネーム、生年月日、性別、郵便番号、電子メールアドレス、ログインID、パスワード、指定加盟店(当社と加盟店契約を締結している加盟店の中からお客様が指定した加盟店をいいます。以下同じ。)の会員番号及び受取店舗、その他登録フォーム中の項目として明示した情報を取得します。
  • 2.当サイト上で実施する任意のアンケートなどを通じて、お客様が入力した情報を取得します。
  • 3.当サイトでは、お客様の使用するIPアドレス、遷移元ウェブページのURL、お客様が使用する情報端末及びブラウザに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の機体識別番号に関する情報、その他当サイトへのアクセスに関する情報を自動的に収集することがあります。また、クッキー(サーバ側で利用者を識別するために、サーバから利用者のプラウザに送信され、利用者のコンピュータに蓄積される情報)を利用することがあります。
  • 4.当サイトでは、当サイト内に設置したコンテンツの閲覧履歴、当サイト内に設置したリンク先へのアクセス履歴を自動的に収集することがあります。
  • 5.お客様からのご質問、ご意見、ご相談その他各種お問い合わせに際し、お客様が入力したログインID、パスワード、氏名、ニックネーム、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等の情報を取得する場合があります。また、お客様からのご質問、ご意見、ご相談その他各種お問い合わせに際して、その内容を正確に記録するため、通話の録音などにより個人情報を取得することがあります。
2 個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。また、当社は、以下の利用目的を、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表いたします。かかる場合を除き、お客様の同意なく、以下の目的以外のために利用することはありません。

  • 1.指定加盟店が提供する商品及びサービスに関連して、以下のご案内をするため
    • イ. セールス(会員様セールス等)、イベント(会員様特別ご招待会等)
    • ロ. 新商品、クーポン、店舗案内、各種サービス
    • ハ. 健康、美容その他日常生活全般に関する情報
  • 2.当社の事業に関する商品及びサービス、その他情報のご案内をするため
  • 3.市場調査(アンケートのお願い等)並びにデータ分析及びアンケートの実施(その結果の分析を含みます。)等による商品・サービスの開発・研究をするため
  • 4.当サイトのご利用履歴の管理及び分析、ご利用内容の確認のため
  • 5.ご本人確認、お問合せへの対応のため
  • 6.各種お取引きの解約やお取引解約後の事後管理のため
  • 7.その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行し、本サービスの品質を向上するため
3 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の個人情報のうち、以下に掲げる情報を、指定加盟店(ただし、当該指定加盟店において用いられている会員カードが、他の事業者によって運営、管理されているものである場合、当該運営管理事業者も指定加盟店に含むものとします。以下本項において同じ。)のお客様に対するサービス向上等を目的として、書面若しくは電磁的データを記録した媒体の送付、又は電磁的データの送信その他の電磁的方法により、指定加盟店に対し提供することがあります。

  • 1.氏名、ニックネーム、性別、生年月日、電子メールアドレス
  • 2.当サイトのご利用履歴及びアンケートへの回答内容並びにこれらを分析した結果
  • 3.ドラポンID

当社は、お客様の個人情報を、上記に掲げる場合、お客様から別途の同意を得た場合、法令に基づく場合を除き、第三者に対して開示又は提供いたしません。

4 正確性・最新性の確保

当社は、お客様の個人情報を、正確かつ最新の状態で登録・管理するよう努めます。

当社が必要な調査を行った結果、お客様の個人情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。

5 個人情報の管理・保護等について

当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報管理責任者を置き、適切かつ厳重な管理を行い、外部への流出、紛失、毀損等の防止に努めます。また、外部からの不正アクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。

加えて、これらの管理及び安全対策の方針については定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。

6 個人情報の開示、訂正等、利用停止等

当社は、個人情報について、お客様ご本人から、利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正・追加、利用停止等のお申出(以下「開示等のお申出」といいます。)があった場合には、ご本人様確認をさせて頂いた上で、個人情報保護法に従い対応いたします。当社は、開示等のお申出に関し、お客様に対し、その対象となる個人情報を特定するに足りる事項の提示を求める場合がございます。

なお、開示等のお申出が個人情報保護法の定める要件を充たさない場合、または、個人情報保護法その他の法令により開示等を拒絶することが認められる事由がある場合には、お申出に添えないことがございますので、あらかじめご了承頂きますようお願いいたします。

開示等のお申出手続(受付窓口、受付方法、必要な書類、手数料等)は、以下のお問い合わせ先にお問い合わせ下さい。

7 お問い合わせ

当社は、お客様、お取引先様からの開示等のお申出、当社が行う個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、ご相談その他各種お問い合わせに対し、誠実な対応を行うよう努めてまいります。

かかる開示等の申出、ご質問、苦情、ご相談その他各種お問い合わせ先は以下になります。

住所:〒104-0045 東京都中央区明石町3-3 新明ビル2階
    Segment of One & Only 株式会社
個人情報保護管理者:オムニチャネル事業部長 山中俊幸
電話番号:03-6264-3643
電話受付時間:平日午前9時~午後5時(年末年始、土日・祝日、休業日は除く)
メールアドレス:omnisupport@segone.jp

8 改訂

当社では、個人情報の適正な取り扱いを図るため、また、法令、条例およびその他の規範の制改定等社会的要請の変化等を踏まえて、本方針を改定することがございます。 変更後の本方針は、当社が別途定める場合を除き、その内容を当サイトに掲載した時から効力を生じるものとしますので、定期的にご確認頂きますようお願い致します。

制定:平成26年11月17日
改訂:平成27年3月30日 (事務所移転に伴い、住所・電話番号について変更)
   平成28年10月1日(個人情報保護管理者を変更)
   平成28年12月1日(本サービスのリニューアルに伴い、個人情報の範囲等を変更)
   平成29年6月1日 (事務所移転に伴い、住所について変更)

Segment of One & Only 株式会社
代表取締役 平野健二